Hulp
Werkt er iets niet, of staat je vraag hieronder niet bij? Mail ons en vertel erbij welke telefoon je hebt en wat er gebeurde.
Veelgestelde vragen
Hoe scan ik een lijst zo goed mogelijk?
Gedrukte lijsten werken het best. Leg het blad plat neer, zorg voor genoeg licht en zet de hele lijst op de foto.
Na het scannen laat Yo Bro zien wat de camera heeft gelezen. Kijk dat na en verbeter in de editor wat niet klopt, voordat je gaat oefenen.
Kan ik een lijst uit een spreadsheet importeren?
Ja. Sla de lijst op als CSV-bestand en kies in Yo Bro Een CSV importeren.
- Op de eerste regel staan de twee taalcodes, bijvoorbeeld
en,nl. - Elke regel daarna heeft twee kolommen: het woord en wat het betekent.
- De kolommen mag je scheiden met komma’s, puntkomma’s of tabs.
en,nl
the weather,het weer
the cloud,de wolk
Hoe deel ik een lijst met een vriend of vriendin?
Open de lijst en kies Delen als QR-code. De ander scant de code met Yo Bro en heeft meteen de hele lijst. De lijst zit in de code zelf, dus je hebt er geen internet voor nodig.
Hoe werkt een battle?
Alle telefoons moeten op dezelfde wifi zitten. Eén telefoon start de battle met een van zijn lijsten en laat een QR-code zien; de anderen scannen die om mee te doen en kiezen een dier. Meedoen is altijd gratis.
Vinden de telefoons elkaar niet? Kijk of iedereen echt op hetzelfde wifi-netwerk zit en niet op mobiele data. Op iPhone en iPad moet Yo Bro het lokale netwerk mogen gebruiken; dat zet je aan in Instellingen, bij Yo Bro. Sommige school- en gastnetwerken houden apparaten bewust van elkaar gescheiden. Probeer dan een ander netwerk, bijvoorbeeld de hotspot van een telefoon.
Ik heb de ontgrendeling gekocht. Hoe krijg ik die terug?
Tik in het scherm om te ontgrendelen op Aankoop herstellen. Zorg dat je bent ingelogd met hetzelfde Apple Account (voorheen Apple ID) of Google-account waarmee je hebt gekocht.
Worden mijn lijsten ergens bewaard?
Nee. Je lijsten staan alleen op je telefoon: er is geen account en er staat geen kopie op een server. Verwijder je de app, dan ben je de lijsten ook kwijt.
Wil je een lijst bewaren? Print hem: op het geprinte blad staat een code waarmee je de hele lijst weer inscant. Of deel hem met een QR-code naar een andere telefoon.
Kan mijn kind iets kopen zonder het te vragen?
Niet als je dat zo instelt. Met Vraag om te kopen (onderdeel van Delen met gezin bij Apple) of met Google Family Link moet een ouder een aankoop eerst goedkeuren. De app wacht zo lang, en wordt vanzelf ontgrendeld zodra jij akkoord geeft.
Hoe Yo Bro met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring. Yo Bro is gemaakt door Savage Software.